Responsable du traitement
JR ENR, société par actions simplifiée, 4 rue Camille Claudel, 92110 Clichy.
PAC Futé · en toute clarté
Vos informations, expliquées.
Politique de confidentialité mise à jour le 6 novembre 2026.
Données utilisées
Vos coordonnées (prénom, nom, téléphone, e-mail), vos réponses sur le logement et le chauffage, votre catégorie indicative de ressources, le créneau éventuellement choisi, ainsi que la date et le texte de votre demande. Pour les appels reçus sur notre numéro : numéro appelant, date et durée. Les appels ne sont pas enregistrés. Le revenu fiscal saisi et le nombre de personnes du foyer servent au calcul dans votre navigateur et ne sont pas transmis.
Pourquoi
Pour traiter votre demande, vous rappeler, préparer l’échange, organiser le rendez-vous et conserver la preuve de votre demande. Ces traitements reposent sur les mesures prises à votre demande. La protection du formulaire contre les robots repose sur l’intérêt légitime de JR ENR.
Destinataires
Les équipes de JR ENR et ses prestataires techniques, qui agissent pour son compte : hébergement du site, base de données, envoi d’e-mails, suivi des appels et maintenance. Si votre projet se concrétise, l’entreprise sous-traitante chargée des travaux reçoit les informations nécessaires à son intervention. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à une autre offre.
Transferts hors de l’Union européenne
Le site est hébergé par Netlify, Inc., aux États-Unis. Netlify indique respecter le cadre de protection des données UE-États-Unis et recourir aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les e-mails sont envoyés par Resend, dont les données sont stockées aux États-Unis. Le formulaire est protégé contre les robots par Turnstile, de Cloudflare, Inc., aux États-Unis, qui reçoit des données techniques sur votre navigateur et votre connexion.
Durée de conservation
Trois ans à compter du dernier contact, puis effacement ou anonymisation. La preuve de votre demande est conservée trois ans. Les sauvegardes sont effacées au bout de 30 jours.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter leur traitement, vous y opposer, retirer votre demande et demander leur portabilité, en écrivant à JR ENR, 4 rue Camille Claudel, 92110 Clichy, ou par e-mail : . Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Mesure d’audience et publicité
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Cookies et mesure